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Se al primo tentativo di consegna la spedizione viene contrassegnata come ASSENTE, il corriere farà un secondo tentativo. In caso di RIFIUTO, l’ordine tornerà automaticamente in magazzino per accertamenti.

Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:

che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sul documento sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore: in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. Il documento di trasporto/ DdT allegato va conservato.

Se alla ricezione della merce dovesse risultare danno evidente all’imballo, occorre respingerlo senza aprire il pacco.

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